O vale-presente Ingresso.com é uma forma de presentear colaboradores/clientes/parceiros com um crédito a ser utilizado para a aquisição de ingresso(s) de cinema e/ou produto(s) de bomboniere somente através do site ou aplicativo Ingresso.com.

Importante consultar a disponibilidade sobre as redes de cinemas de sua preferência na cidade que você reside.

A venda do vale-presente é dedicada exclusivamente para "Pessoa Jurídica".

O vale-presente não pode ser utilizado na bilheteria física e/ou máquina de autoatendimento de nenhum cinema para realizar qualquer tipo de troca ou aquisição de ingresso(s) e/ou produto(s) de bomboniere comercializados nos cinemas.

• As principais redes de cinemas são parceiras da Ingresso.com.

• Cobertura nacional, com mais de 430 cinemas parceiros localizados em 171 cidades no Brasil.

• Após realizar a compra, o vale-presente é gerado de forma imediata.

• Facilidade, comodidade e agilidade na compra de ingressos de cinema sem a necessidade de enfrentar fila.

• Atendimento personalizado.

O vale-presente é um produto digital. A utilização do vale-presente na compra de ingressos de cinema e produtos de bomboniere comercializados nos cinemas somente pode ser realizada através do site ou aplicativo Ingresso.com.

Não. O vale-presente adquirido é de uso exclusivo no site ou aplicativo Ingresso.com, e não pode ser utilizado em bilheterias físicas e/ou máquinas de autoatendimento dos cinemas como qualquer tipo de troca ou aquisição de ingresso(s) e/ou produto(s) de bomboniere de cinema.

Sim. O valor do vale-presente pode ser aplicado como desconto no valor total da compra de ingressos de cinema e de produtos de bomboniere para sessões de filmes em cinemas parceiros da Ingresso.com.

A compra de produtos de bomboniere não é realizada ou escolhida durante todo o processo de compra do vale-presente, mas sim, durante o processo de compra de ingressos de cinema somente através do site ou aplicativo Ingresso.com.

Informação importante: O valor do vale-presente não pode ser utilizado para compras físicas nos cinemas e para compras em qualquer outro site ou aplicativo que não seja o site ou aplicativo Ingresso.com.

Não. O vale-presente só pode ser utilizado para desconto no valor total da compra de ingressos de cinema e de produtos de bomboniere.

• Passo 1: Caso não possua cadastro, ir para a página b2b.ingresso.com/signup para realizar o cadastro pessoal e o cadastro da empresa. Caso já possua cadastro, ir para a página b2b.ingresso.com/login para realizar o acesso.

• Passo 2: Na opção "VALES" do menu principal, na tela com o título "MEUS PEDIDOS", clicar no botão "CRIAR PEDIDO".

• Passo 3: Caso não possua cadastro empresarial, realizar o cadastro da empresa. Caso já possua cadastro empresarial, não será necessário realizar um novo cadastro.

• Passo 4: Na tela de criação de pedido, inserir a quantidade desejada e o valor unitário respectivo de cada vale-presente. Caso deseje inserir valores diferentes para outra quantidade de vales-presentes, clicar no botão "+ ADICIONAR" e realizar o mesmo processo informando a quantidade e valor unitário respectivo de cada vale-presente. Nesta mesma tela, na área "Resumo da sua compra", é exibido o valor total do orçamento.

Cada vale pode ter o valor mínimo de R$ 5,00 (Cinco reais) + taxa e o valor máximo de R$ 700,00 (Setecentos reais) + taxa, com o valor a ser escolhido sempre em múltiplos de R$ 5,00 (Cinco reais). Em uma mesma compra, é possível atribuir valores diferentes a cada vale-presente.

A quantidade mínima para um pedido ou uma compra é de 1 (Hum) vale-presente. Não há limitação relacionada à quantidade máxima de vales-presentes.

Sim. Independente da utilização do código do vale-presente para pagamento no site ou aplicativo Ingresso.com, o valor da taxa de conveniência sobre o valor total da compra se mantém normalmente, independente da forma de pagamento escolhida e do tipo de desconto utilizado.

A Ingresso.com possui cobertura nacional, com mais de 430 cinemas parceiros localizados em 171 cidades no Brasil. Consulte todos os cinemas parceiros da Ingresso.com nesta página: www.ingresso.com/valepresente/ingresso-atende.

O prazo de validade de cada vale-presente é de 180 dias contados a partir da data de geração do código do vale-presente.

• Cartão de crédito (O cartão necessita estar habilitado para o serviço de pagamento utilizando token bancário).

• Cartão de débito (O cartão necessita estar habilitado para o serviço de pagamento utilizando token bancário).

• Boleto bancário.

• Pix.

• Cartão de crédito: Em até 3 dias úteis.

• Cartão de débito: Em até 10 horas.

• Boleto bancário: Em até 2 dias úteis (Finais de semana e feriados não são contabilizados).

• Pix: Imediatamente.

Após a aprovação do pagamento, a plataforma PagBank enviará um email ao comprador confirmando a aprovação do pagamento realizado e compensado.

São aceitas as principais bandeiras: Visa, Mastercard, Elo, American Express, Hipercard dentre outras.

As transações financeiras são realizadas com total segurança através do PagBank, empresa do grupo UOL.

As redes de cinemas são responsáveis pelas definições dos valores de ingressos de cinema e de produtos de bomboniere. Durante o processo de compra realizado pelo cliente da Ingresso.com, a localidade do cinema, a rede de cinema (Exibidor), o tipo de sessão, o tipo de ingresso, o dia da semana, o horário, dentre outras particularidades, são fatores que contribuem para as definições e diferentes valores de ingressos de cinema e de produtos de bomboniere.

• Passo 1: Caso não possua cadastro, ir para a página b2b.ingresso.com/signup para realizar o cadastro pessoal e o cadastro da empresa. Caso já possua cadastro, ir para a página b2b.ingresso.com/login para realizar o acesso.

• Passo 2: Na opção "VALES" do menu principal, na tela com o título "MEUS PEDIDOS", clicar no botão "CRIAR PEDIDO".

• Passo 3: Caso não possua cadastro empresarial, realizar o cadastro da empresa. Caso já possua cadastro empresarial, não será necessário realizar um novo cadastro.

• Passo 4: Na tela de criação de pedido, inserir a quantidade desejada e o valor unitário respectivo de cada vale-presente. Caso deseje inserir valores diferentes para outra quantidade de vales-presentes, clicar no botão "+ ADICIONAR" e realizar o mesmo processo informando a quantidade e valor unitário respectivo de cada vale-presente. Nesta mesma tela, na área "Resumo da sua compra", é exibido o valor total do pedido. para avançar com o pedido, clicar no botão "SALVAR". Para confirmar o pedido, em uma tela de atenção que será exibida, clicar no botão "CONFIRMAR E SALVAR PEDIDO".

• Passo 5: Na tela de pagamento de pedido, escolher a forma de pagamento desejada, inserir as informações e/ou interagir com o processo de acordo com a forma de pagamento escolhida, e realizar o processo de pagamento.

Entre em contato informando o nome do responsável pela solicitação, o respectivo nome da empresa e o código do pedido.

Entre em contato informando o nome do responsável pela solicitação, o respectivo nome da empresa e o código do pedido.

• Passo 1: Ir para a página b2b.ingresso.com/signup para realizar o cadastro pessoal.

• Passo 2: Na opção "VALES" do menu principal, na tela com o título "MEUS PEDIDOS", clicar no botão "CRIAR PEDIDO".

• Passo 3: Realizar o cadastro da empresa.

Somente após a finalização do processo de geração que o código do vale-presente fica disponível para utiliação e compra de ingressos de cinema e produtos de bomboniere no site ou aplicativo Ingresso.com.

Importante atentar ao prazo de validade de cada vale-presente que é de 180 dias contados a partir da data de geração do código de cada vale-presente.

• Passo 1: Acessar a página b2b.ingresso.com/login para realizar o acesso utlizando e-mail e senha.

• Passo 2: Na opção "VALES" do menu principal, na tela com o título "MEUS PEDIDOS", clicar no código do pedido que necessita da geração do código do vale-presente.

• Passo 3: Na tela do pedido selecionado, clicar no botão "GERAR VALES". Após a confirmação da finalização do processo de geração, o código do vale-presente será exibido nesta mesma tela.

Informação importante: A opção para geração do código do vale-presente é exibida e habilitada somente após a aprovação do pagamento realizado.

O serviço chamado "Campanha" é uma forma de envio do código do vale-presente disponibilizado dentro da site B2B da Ingresso.com.

O serviço "Campanha" possui vantagens como envio do código do vale-presente através de e-mail personalizado, e também, monitoramento/detalhamento do e-mail enviado.

• Passo 1: Acessar a página b2b.ingresso.com/login para realizar o acesso utlizando e-mail e senha.

• Passo 2: Na opção "VALES" do menu principal, na tela com o título "MEUS PEDIDOS", clicar no código do pedido que necessita da geração do código do vale-presente.

• Passo 3: Na tela do pedido selecionado, clicar no botão "CRIAR CAMPANHA".

• Passo 4: Na tela de criação de campanha, inserir o título da campanha, escolher o modelo de e-mail, inserir o assunto/título do e-mail, inserir a mensagem que será exibida na parte do conteúdo do e-mail e clicar no botão "SALVAR".

• Passo 5: Na tela de visualização da campanha salva, clicar no botão "ENVIAR E-MAILS".

Informação importante: A opção de criação de campanha é habilitada somente após a aprovação do pagamento realizado e finalização do processo de geração do código do vale-presente.

Acessar o site ou aplicativo Ingresso.com, escolher o filme, o cinema e a sessão.

Na tela de login, realizar o acesso utilizando e-mail e senha.

Após os processos de escolhas de assento, tipo de ingresso e bomboniere, na etapa "Selecione a forma de pagamento", inserir o código do vale-presente no campo da área com o título "Cupom e vale-presente" e clicar no botão "APLICAR".

Caso o valor do vale-presente seja menor que a compra de ingressos e produtos de bomboniere do cinema (Exemplo: R$ 50,00 em crédito no vale-presente utilizado em uma compra que o valor total é R$ 100,00.), o valor restante complementar da compra (R$ 50,00) precisará ser pago utilizando qualquer uma das formas de pagamento disponíveis no site ou aplicativo Ingresso.com.

Caso o valor do vale-presente seja maior que a compra de ingressos e produtos de bomboniere do cinema (Exemplo: R$ 100,00 em crédito no vale-presente utilizado em uma compra que o valor total é R$ 50,00.), o valor restante do vale-presente (R$ 50,00) permanece como crédito para futuras compras somente através do site ou aplicativo Ingresso.com até que o crédito do vale-presente tenha o valor esgotado.

Importante atentar ao período de validade do vale-presente.

Não. A Ingresso.com disponibiliza um recibo da compra realizada do vale-presente.

Após realizar a compra do vale-presente, a fatura (Recibo) da compra permanece disponível para visualização e/ou download na área/página do pedido. Para acessar a fatura (Recibo) da compra realizada, clicar no botão "IMPRIMIR FATURA" para visualização e/ou download.

Não. Após o envio do código do vale-presente efetuado pela empresa que realizou a compra, a Ingresso.com não se responsabiliza pela entrega/envio que possa ocorrer de forma equivocada, perda e/ou furto do código do vale-presente.

Sim. A compra do vale-presente pode ser cancelada dentro do prazo de 7 dias contados a partir da data da aprovação do pagamento.

Somente é possível realizar o cancelamento de uma compra realizada caso qualquer código do vale-presente do pedido não tenha sido utilizado.

Para solicitar o cancelamento, entre em contato informando o nome do responsável pela solicitação, o respectivo nome da empresa e o código do pedido.