faq share 232FE519-7B6E-4413-8721-5B9185FB6869

Mais cinema por muito menos!

Você adquire seu passaporte preferido e, após sua compra confirmada, recebe em seu e-mail os 5 vouchers para resgatar pelos filmes que quiser.

Os vouchers devem ser inseridos no tipo de Ingresso "CINETICKET" no site ou app da Ingresso, para a rede Kinoplex.

Você também pode consultar os vouchers de resgate, no site, em "MEUS PEDIDOS".

Os códigos são válidos até 30/06/2023.

Atenção: Os passaportes são vendidos exclusivamente pela internet, mas os ingressos podem ser resgatados na internet ou nas bombonieres do Kinoplex.

Passo a Passo

Compre seu Passaporte

Escolha o passaporte que preferir e finalize a compra.

Imagem mostrar o cursor clicando no comprar
Copie o código
Imagem mostrando como copiar o código em um campo de formulário

Você receberá seu(s) código(s) por e-mail. Para usá-los copie quantos códigos desejar resgatar e vá para o site ou aplicativo ingresso.com. Você pode visualizá-los na área "Meus Pedidos" na sua conta.

Troque seus ingressos
Imagem mostrando onde escolher o tipo de Ingresso

Abra o site ou aplicativo da Ingresso.com, escolha o filme, selecione o tipo de ingresso "CINETICKET" NA ETAPA "Tipos de Ingressos" e utilize seu(s) códigos!

Curta muito cinema!
Tudo certo! Você economizou, ajudou seu cinema favorito!
Atualizado em 24 de março de 2023
  • Esta é uma ação realizada pela EMPRESA CINEMAS SÃO LUIZ S/A, localizada na Praça Mahatma Gandhi, nº 2, sala 510/524, Centro, CEP 20031-908, Rio de Janeiro – RJ, Brasil, com registro no CNPJ nº 33.497.660/0001-89, representando suas coligadas, SR RIO DE JANEIRO CINEMAS S/A, inscrita no CNPJ sob o nº 08.262.566/0001-01, SR SÃO PAULO CINEMAS S/A, inscrita no CNPJ sob o nº 04.006.465/0001-00 e CINEMAS PARIS SEVERIANO RIBEIRO LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 31.611.189/0001-82 (doravante denominadas "Kinoplex") em parceria com a INGRESSO.COM LTDA., com sede na Rua da Quitanda, 86, 9º andar, sala 901, Centro, CEP 20091-005 , Rio de Janeiro – RJ, com registro no CNPJ nº 00.860.640/0001-71 (doravante denominada “INGRESSO.COM”).
  • Objeto e mecânica da ação
  • 2. ATRAVÉS da INGRESSO.com., o Kinoplex vai comercializar pacotes (passaportes) de 5 (cinco) vale-ingressos para serem trocados por ingressos do Kinoplex (“voucher”), nas seguintes modalidades:
  • - Os passaportes são divididos em lotes que poderão ter seus valores alterados por determinação do Kinoplex à medida em que os lotes iniciais se esgotarem e novos lotes forem comercializados.
  • - Passaporte Classe Econômica Plus – 5 ingressos no valor de R$ 16,00 (dezesseis reais) cada ingresso tipo meia-entrada para salas Padrão (Standard) e para sessões em 2D, totalizando R$ 80,00 (oitenta reais); válidos todos os dias de 2ª a domingo, em todos os cinemas Kinoplex.
  • - Passaporte Classe Econômica Plus 3D – 5 ingressos no valor de R$ 18,00 (dezoito reais) cada ingresso tipo meia-entrada para salas Padrão (Standard) e para sessões em 3D, totalizando R$ 90,00 (noventa reais); válidos todos os dias de 2ª a domingo, em todos os cinemas Kinoplex.
  • - Passaporte Primeira Classe – 5 ingressos no valor de R$ 32,00 (trinta e dois reais) cada ingresso tipo meia-entrada, para sessões em 2D, nas salas Platinum, totalizando R$ 160,00 (cento e sessenta reais); válidos todos os dias de 2ª a domingo, em todos os cinemas Kinoplex.
  • - Passaporte Primeira Classe 3D – 5 ingressos no valor de R$ 34,00 (trinta e quatro reais) cada ingresso tipo meia-entrada para salas Platinum com sessões 3D, totalizando R$ 170,00 (cento e setenta reais); válidos todos os dias de 2ª a domingo, em todos os cinemas Kinoplex.
  • - As compras de passaportes serão realizadas exclusivamente pela internet, no período compreendido entre 24/03/2023 e 23/06/2023 no site do Kinoplex, através da Ingresso.com e não haverá cobrança de taxa de serviço, nem na compra do passaporte, nem no resgate de ingressos. O resgate dos vouchers poderá ser efetuado até o dia 30/06/2023.
  • - Os ingressos não são válidos nos cinemas UCI Kinoplex e Kinoplex Vale Sul.
  • - Os ingressos não são válidos para exibição de conteúdos especiais, como óperas, ballets, shows e eventos esportivos.
  • 3. Os limites de compra são 5 passaportes, ou seja, 25 ingressos, por CPF do usuário, sendo que só poderá ser adquirido um passaporte por transação.
  • 4. Os vale-ingressos serão válidos exclusivamente para resgate de ingressos pela internet ou na Bomboniere dos cinemas Kinoplex participantes, para as sessões com início até as 23:50 do dia 30/06/2023. Essa é uma promoção em continuidade a edição anterior de venda de pacote de ingressos "Kinopass". Caso você seja um participante da versão anterior "Kinopass", que tenha adquirido seu pacote até o dia 23/03/2023, a data de resgate limite será para sessões com o início até 23:50 do dia 31/03/2023.
  • 5. Os passaportes são vendidos exclusivamente pela internet, mas os ingressos podem ser resgatados na internet ou nas bombonieres do Kinoplex. Somente clientes com cadastro existente ou que se cadastrem na Ingresso.com poderão realizar a compra dos passaportes previstos neste regulamento.
  • 6. A escolha do cinema, bem como da sessão e da poltrona (lugar marcado) se dará somente no momento do resgate (troca pelo ingresso) do vale-ingresso pelo usuário. Veja abaixo o passo a passo para compra e regate do Passaporte:
  • - Compre seu Passaporte: : Escolha o passaporte que preferir e finalize a compra
  • - Copie os códigos: Você receberá os códigos em seu e-mail cadastrado na Ingresso.com. Para usá-los, copie quantos desejar resgatar e vá para o site ou app da Ingresso.com. Você também pode visualizá-los em Meus Pedidos.
  • - Troque/Resgate seus ingressos: Abra o site ou app da Ingresso.com, escolha seu cinema Kinoplex favorito e o filme desejado; selecione o tipo de ingresso ‘Cineticket’ na etapa ‘Tipos de Ingresso’ e utilize seu código.
  • 7. Essa ação é válida a partir de 24/03/2023 até as 23:50 do dia 30/06/2023.
  • 8. Todos os clientes que comprarem o passaporte, terão direito ao benefício da meia-entrada no valor de R$ 16,00 (dezesseis reais) por cada ingresso para salas Padrão (Standard), totalizando R$ 80,00 (oitenta reais), no valor de R$ 18,00 (dezoito reais) por cada ingresso para salas Padrão (Standard) e com sessões 3D totalizando R$ 90,00 (noventa reais), no valor de R$ 32,00 (trinta e dois reais) por cada ingresso para salas Platinum totalizando R$ 160,00 (cento e sessenta reais) e no valor de R$ 34,00 (trinta e quatro reais) por cada ingresso para salas Platinum totalizando R$ 170,00 (cento e setenta reais), independente de confirmação do direito a esse benefício. Essa ação não é cumulativa com nenhuma outra promoção ou tipo de meia-entrada, nem com parcerias como Itaú, Net/Claro ou Telecine.
  • 9. Pedidos de cancelamentos poderão ser realizados em até 07 (sete) dias corridos contados da data da compra do passaporte. Somente será aceito o cancelamento integral do passaporte, não podendo ser realizado o cancelamento parcial de alguns dos vouchers que compõem o passaporte, ou seja, a partir da utilização do primeiro voucher, não poderá mais haver cancelamento, sob nenhuma hipótese.
  • 9.1 As solicitações de cancelamento deverão ser encaminhadas diretamente a Ingresso.com, através do site www.ingresso.com
  • Disposições Gerais
  • 10. O Kinoplex poderá suspender, interromper ou modificar a promoção a qualquer tempo, bem como prorrogar a seu exclusivo critério, sem que sejam devidos aos usuários quaisquer compensações ou indenizações.
  • 11. Eventuais dúvidas e/ou casos omissos relacionados à ação e ao regulamento poderão ser esclarecidos através do e-mail faleconosco@kinoplex.com.br.
  • 12. Não haverá prorrogação da validade dos vale-ingressos sob nenhuma hipótese, mesmo no caso de cinemas fechados durante a vigência da promoção.
  • 13. Para mais informações sobre o resgate do passaporte acesse https://www.kinoplex.com.br.